Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 10. August 2026

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

BrowGo™ wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die unser Online-Shop betrieben und deine Bestellung abgewickelt wird.

Diese Datenschutzerklärung gilt für deinen Besuch auf unserer Website, die Nutzung unseres Online-Shops, den Kauf unserer Produkte sowie für jede sonstige Kommunikation mit uns.

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Je nachdem, wie du unseren Online-Shop nutzt, können wir unterschiedliche personenbezogene Daten erfassen.

Kontaktdaten

Dazu gehören beispielsweise:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern du diese angibst

Bestell- und Zahlungsinformationen

Wenn du bei uns bestellst, können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • bestellte Produkte
  • Bestellnummer
  • Rechnungs- und Lieferinformationen
  • Zahlungsart
  • Zahlungsstatus
  • Informationen über Rücksendungen, Erstattungen oder Stornierungen

Deine vollständigen Zahlungsdaten werden je nach gewählter Zahlungsmethode durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Informationen zur Nutzung unserer Website

Wenn du unsere Website besuchst, können technische Informationen automatisch erfasst werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse
  • verwendeter Browser
  • Gerät und Betriebssystem
  • Spracheinstellungen
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • besuchte Seiten
  • Informationen über deine Interaktion mit unserer Website

Ein Teil dieser Informationen kann mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien verarbeitet werden. Die Verwendung nicht notwendiger Cookies erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage deiner Einwilligung.

Kommunikation mit uns

Wenn du uns per E-Mail oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktierst, verarbeiten wir die Informationen, die du uns im Rahmen deiner Anfrage mitteilst.

2. Wie erhalten wir deine personenbezogenen Daten?

Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen erhalten:

Direkt von dir:
Wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Formular ausfüllst, uns kontaktierst oder dich für bestimmte Services anmeldest.

Automatisch über unsere Website:
Bestimmte technische Informationen werden automatisch erfasst, wenn du unsere Website besuchst.

Über Dienstleister:
Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beispielsweise bei Zahlungsabwicklung, Hosting, Versand, Kundenservice und technischen Dienstleistungen unterstützen.

3. Wie verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wir benötigen deine Daten, um:

  • deine Bestellung zu bearbeiten,
  • Zahlungen abzuwickeln,
  • deine Bestellung zu versenden,
  • dich über den Status deiner Bestellung zu informieren,
  • Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten,
  • auf Fragen zu deiner Bestellung zu antworten.

Kundenservice

Wir verwenden deine Kontaktdaten, um deine Anfragen zu beantworten und dir bei Fragen oder Problemen mit deiner Bestellung zu helfen.

Verbesserung unseres Online-Shops

Wir können Informationen über die Nutzung unseres Shops verwenden, um unsere Website, unser Einkaufserlebnis und unsere Produkte weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Online-Shop zu schützen, betrügerische Transaktionen zu erkennen und missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern.

Marketing

Sofern du uns hierfür deine Einwilligung erteilt hast oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht, können wir deine Daten verwenden, um dir Informationen über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten von BrowGo™ zu senden.

Du kannst deine Einwilligung für Marketingzwecke jederzeit widerrufen.

4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir deine Daten?

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: zur Bearbeitung und Erfüllung deiner Bestellung.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
  • Einwilligung: beispielsweise für bestimmte Cookies, personalisierte Werbung oder Marketingkommunikation.
  • Berechtigte Interessen: beispielsweise zur Sicherstellung und Verbesserung unserer Website sowie zur Verhinderung von Betrug, sofern deine Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

5. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Shops erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du zuvor eingewilligt hast.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

  • Shopify als technische Plattform unseres Online-Shops
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung deiner Zahlung
  • Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung deiner Bestellung
  • technische Dienstleister, die uns beim Betrieb und der Wartung unseres Shops unterstützen
  • gegebenenfalls Marketing- und Analyseanbieter, sofern deren Einsatz rechtlich zulässig ist und die erforderliche Einwilligung vorliegt
  • Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

6. Shopify

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die unser Shop funktioniert und Bestellungen verarbeitet werden.

Im Rahmen dieser Dienstleistungen kann Shopify personenbezogene Daten verarbeiten. Shopify beschreibt in seiner eigenen Datenschutzerklärung, welche Daten Shopify verarbeitet, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen gegenüber Shopify haben.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unser Online-Shop funktioniert, beispielsweise um Produkte im Warenkorb zu speichern oder den Bestellvorgang zu ermöglichen.

Andere Cookies können beispielsweise für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke verwendet werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach deiner Zustimmung aktiviert.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Einstellungsfenster ändern oder deine Einwilligung widerrufen.

8. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher steuerlicher und handelsrechtlicher Vorgaben über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Deine Datenschutzrechte

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen hast du insbesondere folgende Rechte:

Auskunft

Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

Berichtigung

Du kannst verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert werden.

Löschung

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Voraussetzungen hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn wir deine Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf deiner Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

10. Datenschutzanfragen

Wenn du eines deiner Datenschutzrechte ausüben möchtest oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst du uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail:
artickbusiness@gmail.com

Bitte beachte, dass wir bei bestimmten Anfragen möglicherweise zusätzliche Informationen benötigen, um deine Identität zu überprüfen und deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Beschwerderecht

Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Verbraucher in Deutschland ist grundsätzlich die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des jeweiligen Bundeslandes zuständig. Für Informationen zu den europäischen Datenschutzaufsichtsbehörden kannst du auch die Website des Europäischen Datenschutzausschusses besuchen.

12. Internationale Datenübermittlung

Da wir mit technischen Dienstleistern und Plattformen wie Shopify arbeiten, können personenbezogene Daten unter Umständen auch außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Bei Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden und geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.

Shopify beschreibt seine internationalen Datenübermittlungen und die dafür verwendeten Schutzmechanismen in seiner eigenen Datenschutzerklärung.

13. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind ausschließlich deren jeweilige Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wir empfehlen dir, die Datenschutzinformationen dieser Anbieter zu lesen, bevor du ihre Dienste nutzt.

14. Datenschutz von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erheben. Wenn du der Meinung bist, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, kannst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Dienstleistungen oder Änderungen der von uns eingesetzten Technologien.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Das Datum am Anfang dieser Datenschutzerklärung zeigt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

16. Verantwortlicher

BrowGo™
Mendelu 51
20280 Hondarribia
Guipúzcoa, Spanien

E-Mail: artickbusiness@gmail.com

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist der oben genannte Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zuständig.